障がい者就労移行支援・自立訓練(生活訓練)事業所 むすびカレッジ駅前校

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相手の話に耳を傾ける

こんにちは!
就労移行支援事業所のむすびカレッジ福島駅前校です!
私達は障がいのある方に「学び」を提供し、就職につなげるサポートを致します!
 
今日は座学で「相手の話に耳を傾ける」をやりました。
話し方も大切ですがもちろん聴き方も大事です。
 
・仕事の指示や依頼を受ける
・友人などから相談を受ける
・雑談をするとき
などなど話を聞く場面は日常生活で沢山ありますよね。そんな時、話しかけられているのに何かをしながら話を聞いたり違う方向を向いて話を聞いたりすると、当たり前ですが相手は「こいつは話を聞いているのか」と感じてしまいます。
 
なので、話を聞く際には「相槌」「顔を見る」「復唱」などを使うことが必須です!これらを使うことで、相手に安心して話を聞いてもらうことができますし、相手と良い関係を築くことができます。
 
普段からコミュニケーションやビジネスマナーなどの座学をやってますので、興味のある方ぜひぜひ見学に来てみてください!

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